Polityka Prywatności i Polityka Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przechowywania, przetwarzania i dostępu do informacji na stronie www oraz urządzeniach Użytkownika, służących do realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną.

Polityka Cookies określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora Serwisu. Nadto Polityka Cookies służy także wskazaniu okresu funkcjonowania tych plików oraz określeniu, czy osoby trzecie mogą uzyskać dostęp do takich plików.

I. Polityka prywatności

§1 DEFINICJE

§2 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

  1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. informuję, że:
  2. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest BROWAR TRZECH KUMPLI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Mariana Langiewicza 5/37, 33-100 Tarnów, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego – rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE, XII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0001026466, NIP 9930354091, nr REGON 52491261700000.
  3. Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: sklep@trzechkumpli.pl. W celu zapewnienia bezpieczeństwa procesów przetwarzania danych osobowych Użytkownika i możliwości realizacji jego praw w związku z przetwarzaniem danych, Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Wszelkie pytania i uwagi należy przesyłać na adres: sklep@trzechkumpli.pl 

§3 Kategorie przetwarzanych danych

Jeżeli Użytkownik korzysta z podstawowych funkcjonalności, tj. przegląda Serwis bez korzystania z funkcjonalności Serwisu (tj. nie składa zamówienia, nie zakłada konta, nie otrzymuje newslettera), Administrator przetwarza dane wyłącznie takie jak: adres IP Użytkownika oraz tzw. pliki cookie. W przypadku, gdy Użytkownik korzysta z funkcjonalności Serwisu w następującej postaci:

Administrator przetwarza dodatkowo dane wskazane przez Użytkownika, w tym takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, adres doręczenia zamówienia, nr telefonu.

§4 Cel przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie:

  1. Realizacji umowy bądź podjęcia działań niezbędnych do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO) w związku z działaniami dotyczącymi m.in. zawarcia umowy/zamówienia, przyjęcia zlecenia, sprzedaży produktu, dostawy, realizacji usługi, obsługi reklamacji.
  2. Rejestracji konta w Serwisie, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Korzystania z usługi formularza kontaktowego w Serwisie w celu wykonania umowy świadczonej drogą elektroniczną. Administrator zapewnia możliwość skontaktowania się z nim przy wykorzystaniu elektronicznego formularza kontaktowego. Skorzystanie z formularza wymaga podania danych osobowych niezbędnych do nawiązania kontaktu z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości obsługi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Dane osobowe są przetwarzane w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  4. Podjęcia działań na podstawie dobrowolnie udzielonej przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 172 Prawa Telekomunikacyjnego i art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną) w związku z dostarczaniem aktualnych informacji o produktach, treści marketingowych oraz informacji handlowych w formie newsletter’a.
  5. Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (obrona przed ewentualnymi roszczeniami (art. 6, ust. 1, lit. f, RODO).
  6. Korzystania ze strony Serwisu i zapewnienia jej prawidłowego działania – podstawą prawną przetwarzania jest tutaj prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO polegający na prowadzeniu i utrzymaniu strony Serwisu.
  7. Prowadzeniu statystyk i analizie ruchu w Serwisie celem poprawy jego funkcjonowania, dopasowania treści Serwisu do zainteresowań Użytkownika i zwiększenia sprzedaży – podstawą prawną przetwarzania jest tutaj zgoda Użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Podanie danych w celu realizacji usług lub sprzedaży oraz rozpatrywania reklamacji jest niezbędne do świadczenia tych usług i realizacji sprzedaży czy rozpatrzenia reklamacji. W razie niepodania tych danych usługa nie będzie mogła być świadczona, sprzedaż nie będzie mogła zostać przeprowadzona a reklamacja nie będzie mogła zostać przyjęta.

Podanie danych osobowych w celach marketingowych jest dobrowolne. W razie niewyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych pozostawianych przez Ciebie w ramach korzystania ze stron internetowych, Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w tym celu.

Przetwarzanie danych w pozostałych celach tj. dopasowanie treści serwisów internetowych Administratora do Twoich zainteresowań, analiz statystycznych i udoskonalenia usług jest niezbędne w celu zapewnienia wysokiej jakości usług. W przypadku braku Twojej zgody, dane osobowe nie będą przetwarzane w tych celach.

§5 Okres przechowywania danych

Dane Użytkownika będą przechowywane przez okres świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu, tj. ewentualnie do momentu usunięcia konta w celu zaprzestania korzystania przez Użytkownika z usług Administratora lub do czasu upływu ustawowych okresów przedawnienia ewentualnych roszczeń; w przypadku dopasowania treści Serwisu Administratora do zainteresowań Użytkownika, analiz statystycznych i udoskonalania usługi – dane będą przetwarzane w tych celach, do momentu cofnięcia zgody lub do czasu zakończenia korzystania z Serwisu, nie dłużej jednak niż 5 lat od dnia zakończenia umowy.

Jeśli dane osobowe są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, mogą być one przetwarzane i przechowywane pod warunkiem, że Administrator ma prawnie uzasadniony interes, a interes ten jest nadrzędny w stosunku do interesów i podstawowych praw Użytkownika.

Dodatkowo Administrator może przechowywać dane Użytkownika do czasu zakończenia wszelkich sporów prawnych, w ramach których dane te mogłyby być potrzebne w charakterze dowodu.

Wszelkie prawa mogą Państwo zrealizować wysyłając wiadomość na adres: sklep@trzechkumpli.pl 

§6 Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników, w zależności od celu przetwarzania, mogą być:

§7 Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

W przypadku wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownik może zwrócić się do Administratora z prośbą o udzielenie informacji. Jeżeli mimo wsparcia Administratora Użytkownik uzna, że dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z przepisami obowiązującego prawa, przysługuje mu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, Użytkownikowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgoda może zostać cofnięta poprzez złożenie oświadczenia pod adresem e-mail: sklep@trzechkumpli.pl 

§8 Profilowanie

Za pomocą plików cookies stosowanych w Serwisie możliwe jest zapoznawanie się z preferencjami Użytkownika, w tym poprzez analizę tego, jak często odwiedza Serwis czy jakie produkty najczęściej ogląda. Analiza zachowań w Internecie pomaga Administratorowi rozumieć zwyczaje i oczekiwania Użytkowników oraz dostosować się do ich potrzeb i zainteresowań. W ten sposób Administrator ma możliwość prezentowania reklam dopasowanych do Użytkownika.

Rezygnacja z plików cookies pozwalających na wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań nie oznacza, że Użytkownik nie będzie otrzymywać żadnych reklam. W takim przypadku będzie otrzymywał reklamy, ale bez związku z jego dotychczasową aktywnością w Serwisie.

§9 Zasady bezpieczeństwa

Administrator chroni dane osobowe, stosując odpowiednie techniczne oraz organizacyjne środki bezpieczeństwa. Administrator zapewnia przejrzystość przetwarzania danych, dba o to, by dane były zbierane tylko w zakresie niezbędnym do wskazanego celu i przetwarzane przez okres, w jakim jest to niezbędne. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

II. Polityka COOKIES

§1 Informacje ogólne

Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.

Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:

Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia.

§2 Cele, w jakich wykorzystywane są Cookies

Administrator wykorzystuje Cookies własne m.in. w celu:

Administrator usługi wykorzystuje Cookies zewnętrzne w celu:

§3 Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies

  1. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.
  2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
  3. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.
  4. Administrator wykorzystuje Pliki cookie w celach statystycznych oraz marketingowych – jednak wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę przy pierwszym wejściu do Serwisu.

§4 Rodzaje plików cookies

Administrator wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies ze względu na cele, jakim służą:

§5 Dostęp osób trzecich do plików Cookies

  1. Google Analytics: W ramach naszych ofert online korzystamy z Google Analytics. Google Analytics to narzędzie dostarczane przez firmę Google LLC z USA. Google przetwarza informacje dla nas, na podstawie Pani/Pana zgody. Cookies statystyczne nie zbierają informacji, które pozwalają Cię bezpośrednio zidentyfikować. Dla dodatkowej ochrony prywatności włączyliśmy anonimizację adresów IP.
  2. Google Tag Manager: Korzystamy z narzędzia Google Tag Manager. Narzędzie to nie zbiera, nie przechowuje ani nie udostępnia żadnych informacji o użytkownikach witryn, w tym odwiedzanych przez nich adresów URL.
  3. Google Consent Mode v2: W ramach platformy Google Analytics korzystamy z narzędzia Consent Mode v2. Umożliwia ono dostosowywanie zbierania danych analitycznych w zależności od zgody, której udziela Użytkownik.

Nie można wykluczyć, że władze USA uzyskają dostęp do danych przechowywanych przez Google.

Zmiany w Polityce Prywatności i Polityce Cookies

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności i Polityki Cookies.
  2. Wprowadzone zmiany zawsze będą publikowane na tej stronie.
  3. Wprowadzone zmiany wchodzą w życie w dniu publikacji.